Job Description
Mô tả công việc
Trách nhiệm chính của nhà thiết kế UI/UX là thúc đẩy thiết kế trải nghiệm người dùng từ đầu đến cuối, bao gồm khám phá, hình thành ý tưởng, tạo khái niệm, thiết kế chi tiết, tạo mẫu và xác thực. Các nhà thiết kế UI/UX trong Bộ phận CX thường làm việc với Chủ sở hữu dự án/Chủ sở hữu sản phẩm đóng vai trò tư vấn để tạo ra trải nghiệm người dùng tinh tế giúp nắm bắt tác động kinh doanh (ví dụ: lòng trung thành của khách hàng, sự gắn kết của nhân viên và năng suất)
- Lên kế hoạch và tiến hành nghiên cứu người dùng và phân tích đối thủ cạnh tranh
- Diễn giải dữ liệu và phản hồi định tính
- Tạo câu chuyện người dùng, nhân vật và bảng phân cảnh
- Xác định kiến trúc thông tin và tạo sơ đồ trang web
- Tạo nguyên mẫu và khung lưới
- Tiến hành thử nghiệm khả năng sử dụng
- Hợp tác với các nhà thiết kế khác trong và giữa các nhóm để giải quyết các thách thức về thiết kế và duy trì mức độ nhất quán và mạch lạc trong thiết kế giữa các sản phẩm
Yêu cầu ứng viên
- Hiểu biết về các nguyên tắc thiết kế tương tác
- Kiến thức về các công cụ trong ngành như Sketch, InVision, Adobe InDesign, Illustrator, Zeplin, OmniGraffle và các công cụ khác.
- Kiến thức kinh doanh: Hiểu biết về số liệu kinh doanh và khả năng chuyển đổi các mục tiêu và mục đích của công ty thành trải nghiệm kỹ thuật số
- Hơn 5 năm kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc tạo và triển khai thiết kế UX
- Kinh nghiệm thực hiện nghiên cứu người dùng, thử nghiệm khả năng sử dụng, thử nghiệm A/B, tạo mẫu nhanh
- Tiếp tục giáo dục và nghiên cứu về xu hướng UX và chiến lược thiết kế và công nghệ hiện tại
- Khả năng thích nghi
- Giao tiếp, hợp tác và làm việc nhóm
- Giải quyết vấn đề
- Tư duy thiết kế
- Tư duy lấy người dùng làm trung tâm
- Sự chú ý đến chi tiết
- Cách tiếp cận sáng tạo và phân tích
Quyền lợi
- Gói hấp dẫn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Giờ làm việc: từ 8h30 – 17h30, từ thứ Hai đến thứ Sáu
Địa điểm làm việc